Seja muito bem vindo(a)!
Aqui vamos explorar algumas das dúvidas mais frequentes dos nossos clientes. O intuito é facilitar a sua jornada no processo de locação da RB2. Se não encontrar resposta para a sua dúvida, por favor, conte sempre conosco.
Basta baixar o app OWLI para iOS ou Android e fazer login com o mesmo e-mail usado para o seu cadastro na locação com a RB2. A senha será criada na hora por você.
Não necessariamente. Você pode optar enviar por e-mail ou WhatsApp, desde que estejam bem legíveis.
Em até 12h. Em alguns casos podem levar apenas 20min. Nossos atendentes vão sempre lhe explicar melhor quando estiverem em contato.
Cada situação é analisada separadamente uma da outra. Vai sempre depender de diversos itens que são analisados pela RB2 para aprovação de cadastro.
A entrega ocorre sempre após análise de crédito, contrato assinado e vistoria realizada. Esse processo pode levar de 3 a 4 dias úteis.
Normalmente ocorre entre 2 a 4 dias após a entrega de todos os documentos para a imobiliária. É feita a análise de crédito, emissão dos contratos e vistoria do imóvel na sequência. Após assinatura de todas as partes em todos os documentos liberamos as chaves para a sua moradia com toda a segurança possível.
Basta enviar uma cópia do condomínio com o comprovante de pagamento para contato@rb2imobiliaria.com.br que faremos o abatimento no seu aluguel, conforme o contrato.
Sim, por regra geral a cobrança vem junto com o aluguel, salvo acordo em contrato diferente disso.
Algumas alterações simples, como pintura, podem ser realizados, entretanto o imóvel sempre deve ser devolvido exatamente como foi recebido no início da locação. Entretanto, no que se refere a estrutura, só pode ser alterado com autorização expressa do proprietário.
Você consegue sempre online, pelo link: https://bit.ly/Lei_do_Inquilinato. Se tiver alguma dificuldade pode sempre nos pedir pelo aplicativo OWLI.
Comunique sempre à imobiliária, pelo app OWLI para que possamos lhe conduzir para a melhor maneira de resolver.
O primeiro passo é solicitar, por email para contato@rb2imobiliaria.com.br, com 30 dias de antecedência à data que você pretende sair do imóvel. Neste momento você será orientado em como proceder conforme o seu contrato.
Você pode sempre conseguir pelo app OWLI ou pela área do locador em nosso site. Se ainda assim tiver dificuldades basta nos enviar um e-mail que vamos lhe auxiliar.
O reajuste sempre ocorre a cada 12 meses, a contar da data de início do seu contrato. A correção que é aplicada é o IGPM acumulado dos últimos 12 meses em relação ao mês do reajuste. Reforçando que caso o indexador, acumulado, dê negativo, o valor do aluguel permanece inalterado.
Não, o único meio de pagar o aluguel é via boleto bancário, salvo exceções que possam surgir por algum problema de sistema, o que é muito raro de ocorrer.
O seguro fiança é contratado para substituir a necessidade de um fiador. Com ele o inquilino recebe inúmeros benefícios, que são explicados na contratação, com nossos profissionais. Funciona quase como um seguro de carro
O contrato da RB2 é feito para dar toda segurança jurídica para todos os envolvidos, com assessoria jurídica com um dos maiores escritórios de direito imobiliário da cidade. Ele é todo feito em cima da lei do inquilinato e por essa razão não podemos alterar.
Você precisa de 3 ítens: comprovar capacidade financeira para assumir a locação, não ter histórico de inadimplências e ter todos os documentos pessoais regularizados. Importante: para ter condições de assumir a locação, você precisa ter pelo menos 3x o valor do aluguel como renda comprovada.
Holerite, Imposto de Renda, Declaração de renda da empresa (em situações de novo emprego) e extrato bancário dos últimos 3 meses, na íntegra. Qualquer um desses documentos servem para análise de crédito. Se for necessário algo a mais, no momento da locação, nossos profissionais vão lhe informar.
Basta baixar o app OWLI para iOS ou Android e fazer login com o mesmo e-mail usado para o seu cadastro na locação com a RB2. A senha será criada na hora, por você.
O ideal é entrar em contato com um de nossos especialistas para uma avaliação do seu imóvel. Depois disso basta nos entregar os documentos, que são: cópia da escritura, do último condomínio, do IPTU e da autorização de locação modelo RB2.
Não cobramos nada até fechar a locação com o inquilino. Dali pra frente cobramos 8% de taxa de administração mensal, descontados do aluguel, além dos 100% de locação no primeiro aluguel.
Não, esse custo é integralmente da RB2.
Trabalhamos com 3 tipos de garantia na locação, sendo elas o seguro fiança, título de capitalização e fiador.
São as despesas extraordinárias, como é o caso do fundo de reserva e chamada de capital, por exemplo.
A RB2 é a primeira imobiliária a realizar pagamento via SPLIT, ou seja, quando o locatário paga o aluguel, ele é creditado direto na sua conta, sem passar pela imobiliária. Esse procedimento leva de 2 a 5 dias úteis após o pagamento pelo locatário.
Cópia do documento do seu imóvel, do último condomínio, IPTU e da autorização de locação modelo RB2.
Como praxe de mercado, é uma despesa do locatário. O proprietário paga o carnê mas o valor é cobrado através do boleto do aluguel.
Sim, todas as visitas são acompanhadas por um profissional qualificado.
O locatário tem a responsabilidade de sempre transferir a titularidade para o seu nome.
O seguro incêndio, para coberturas apenas do imóvel, é obrigatório e contratado pelo locatário.
O reajuste acontece sempre anualmente, levando em consideração a variação positiva do IGPM.
O contrato da RB2 foi elaborado por profissionais de referência em direito imobiliário para dar segurança a todas as partes envolvidas, sempre respeitando a lei do inquilinato. Por essa razão ele não pode ser alterado.
Pois se trata de um importante imposto que deve ser pago e é intransferível até que você venda o seu imóvel. Nesse caso, você tem a certeza que ele foi pago e tem a opção de pagar à vista, aproveitando o desconto. Mas não se preocupe, o valor é cobrado junto com o boleto do aluguel.
Neste caso você obrigatoriamente precisa dar a preferência de compra para o locatário através de uma carta. A RB2 tem um modelo se você precisar. Mas fique tranquilo, você pode vender o seu imóvel quando bem entender.
Não, o prazo da locação precisa ser seguido conforme acordo. Entretanto você pode vender quando quiser, sempre respeitando o direito de preferência do locatário.
Ele deve pagar a multa contratual, entretanto, o locatário fica isento da multa em casos que comprova a transferência de cidade por causa do seu trabalho.
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